Qualche giorno fa su Mashable è andata online una simpatica infografica in cui si mostrava il confronto fra il Marketing vecchio stampo e quello che invece potremmo definire il Marketing 2.0.
Vengono infatti messi a paragone le leve del Marketing del 2011 rispetto alle leve del vecchio marketing e ne esce fuori qualcosa di molto simpatico, proprio per questo ho deciso di scrivere un articolo per i lettori di Monetizzando.com.
Vecchio Marketing (Outbound Marketing): La comunicazione era a una sola via (ovvero dall’azienda verso il cliente/utente senza possibilità di replica), e spesso veniva diffusa attraverso stampa, radio, televisione, banner, chiamata. I “Marketer” non davano nessun alore aggiunto e raramente si dimostravano intrattenitori ed educati.
Nuovo Marketing (Inbound Marketing): La comunicazione adesso si fa interattiva ed ha due vie (ovvero si parla con il cliente e si ascoltano le sue esigenze), ed i clienti arrivano alle aziende tramite motori di ricerca, passaparola, social media, e web in generale (da notare che oggi anche le pubblicità in televisione o sulla carta stampata fanno poi riferimento ai siti delle aziende, alle pagine fan di facebook, …). I Marketer inoltre adesso creano valore intorno ai prodotti e sono diventati “intrattenitori” ed educati.
Perchè l’Outbound Marketing è in declino?
Alla domanda si risponde con l’evoluzione umana: oggi le persone hano molto più controllo sulle informazioni. Se non piace ciò che trasmette la televisione o vogliono cercare informazioni hanno internet che è uno strumento sensazionale, e proprio grazie ad internet spesso si sceglie cosa acquistare, leggendo recensioni, confronti ed opinioni da utenti del web. Le persone oggi decidono cosa ricevere e cosa leggere e quando riceverlo.
Come internet sta cambiando?
Internet cambia velocemente, oggi l’84% delle persone fra i 25 ed i 34 anni hanno lasciato un sito che gli piaceva perchè inseriva troppa pubblicità intrusiva. 200 milinioni di americani hanno registrato il loro numero di telefono in una lista che si chiama “non chiamatemi” che serve per non ricevere telefonate pubblicitarie; il 91% degli utenti che utilizzano la posta elettronica si sono disiscritti da una newsletter di una azienda per la quale si erano iscritti perchè ricevono troppe eMail; l’86% delle persone salta le pubblicità in televisione facendo zapping ed il 44% delle eMail pubblicitarie mandate non viene nemmeno aperta.
Cosa è importante nell’Inbound Marketing allora?
L’inbound marketing è una strategia di Marketing focalizzata nella ricerca di clienti, le strategie migliori perl ‘inbound marketing includono sempre il Content Marketing, ovvero la creazione di contenuti e la partecipazione all’interno dei social network.
Quando questa è interessante, utile o educativa i contenuti si combinano con una grande presenza sui social media incrementanto l’utilità e mostrando un valore aggiunto. Un contenuto condiviso allo stesso tempo acquisisce una grande visibilità e, qualora i risultati sono positivi, il prodotto aumenta automaticamente non solo la sua notorietà ma anche le sue vendite.
Il 61% dei Marketers ha aumentato gli investimenti nell’online durante il 2011 ed il budget investito all’interno di blog e social media è raddoppiato negli ultimi due anni.
Le aziende ed i marketer che oggi credono che essere presenti su Facebook sia importante è cresciuto dell’83% e 2/3 delle aziende ritengono critico o importante avere un blog sulla loro azienda o sul loro business.
La ragione principale per investire in internet?
La ragione principale per fare Marketing Online è il ROI, ovvero il ritorno dell’investimento: L’inbound marketing costa il 62% in meno per acquisizione cliente rispetto all’outbound marketing. E l’inbound marketing non si limita a creare contatti ma si spinge fino alla generazione di vendite.
Se vuoi vedere l’immagine completa dell’infografica puoi andare su “Inbound – Outbound Marketing Mashable“, ti invito a lasciare un commento a quest’articolo su Monetizzando.com e diventare Fan di Facebook,
buon lavoro e buon guadagno online,
Valerio
