Social Media Marketing

App Per Whatsapp Marketing: Whats Responder Guida Completa

Stai pensando di sfruttare Whatsapp per il tuo business o la tua attività? Ti stai chiedendo se Whatsapp può essere un valido strumento per fare marketing ed incrementare il fatturato della tua azienda?

In quest’articolo cercherò di darti un pò di informazioni utili, parlandoti di un interessantissimo software/app sviluppata in Italia, Whats Responder, se non stai nella pelle e vuoi andare subito sul sito ufficiale clicca su www.whatsresponder.com, oppure, se vuoi saperne di più, continua a leggere quest’articolo.

Fra le piattaforme per fare marketing e comunicare con prospect e clienti in maniera rapida ed efficace, quelle di instant messaging come Facebook Messenger, Whatsapp o i Direct di Instagram non sono sicuramente uno strumento da sottovalutare.

Le app di messaggistica hanno infatti raggiunto in termini di utenza i livelli dei social media e proprio per questo motivo vengono sempre più spesso utilizzate ed integrate nelle strategie di marketing: Whatsapp ad esempio conta più di 1.5 miliardi di utenti attivi al mese, un dato che certamente non andrebbe ignorato.

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Come Sfruttare Whatsapp Per il Business?

Chi non conosce Whatsapp oggi?

Chi non ha mai mandato almeno un messaggio, una foto o un video tramite Whatsapp?

L’app mobile gratuita che si caratterizzata per la possibilità di chattare con altri utenti ed inviare messaggi di testo o multimediali gratuitamente, e la sua adattabilità a qualsiasi dispositivo l’ha resa una delle app più diffuse in tutto il mondo.

Acquistata nel 2014 da Facebook per ben 19 miliardi di dollari, oggi viene utilizzata da molte aziende per comunicazioni broadcast o personalizzate.

Ma ciò che più sorprende è che, secondo alcuni dati diffusi da Nielsen (uno dei panel di ricerche di mercato più famosi al mondo), il 67% degli utenti che utilizza app di messaggistica è disposto ad interagire tramite Whatsapp con le aziende o utilizzare le app per comunicare con le aziende.

E dato ancor più interessante, il 53 % degli intervistati ha dichiarato di essere più disposto ad acquistare se può “parlare” tramite messaggi con l’azienda.

Non dovremmo inoltre sottovalutare un altro dato importantissimo: il tasso di engagement e di apertura dei messaggi su Whatsapp è ben più alto rispetto al tasso di apertura delle email: si parla di circa il 96% dei messaggi aperti e letti, spesso pochi istanti dopo la ricezione del messaggio.

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Strategie di Marketing Per Whatsapp

Non si tratta di fare semplice customer care (servizio clienti) su Whatsapp, ma di andare oltre e costruire strategie ad hoc (per approfondire potresti ad esempio leggere un interessante articolo di Adespresso dal titolo how 5 brands are using messaging apps for marketing).

Fra le strategie adottate da grossi brand che hanno riscosso successo ci sono sicuramente la strategia adottata da Absolut Vodka che ha lanciato Absolut Unique, una collezione limitata presentata ad una festa esclusiva: per partecipare bisognava mettersi in contatto con Sven, l’assistente virtuale, tramite messaggi di WhatApp.

Per vincere gli ingressi bisognava essere creativi e interagire con Scven.

Anche Toyota ha realizzato una campagna di Whatsapp Marketing, HIbrizzati infatti invitava gli utenti a cambiare lo stato nell’applicazione per poter partecipare dopo l’iscrizione al sorteggio settimanale di un iPhone. Il risultato è stato di 33000 visite e 6500 utenti durante il primo mese.

Sempre Toyota ha realizzato una campagna promozionale regalando una Toyota Aygo per San Valentino: un vero e proprio concorso in cui gli utenti dovevano parlare con un assistente tramite Whatsapp e sedurlo con le loro migliori armi: testi, video, audio, immagini.

Questi sono solo alcuni esempi, ma di strategie se ne possono adottare davvero tantissime!

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App Per Fare Whatsapp Marketing: Whats Responder

Grazie a Whats Responder è possibile automatizzare la tua comunicazione con Whatsapp e sfruttare Whatsapp per:

  • Inviare offerte e promozioni
  • Dare informazioni
  • Inviare preventivi
  • Comunicare nuovi articoli / contenuti
  • Avere un sistema di reminder di appuntamenti

Funzioni Whats Responder

Quali sono dunque in breve le funzioni di Whats Responder? Qui di seguito l’elenco delle quattro principali (ma potentissime) funzionalità di questo strumento (alcune disponibili nelle versioni più avanzate):

  • Invio diretto: permette di inviare un determinato messaggio ad un determinato contatto, a più contatti, ad un numero con cui hai chattato ma che non hai memorizzato (è possibile allegare anche documenti, immagini, video, …);
  • Scheduler: permette di programmare l’invio di messaggi ad un determinato orario o in un determinato giorno;
  • Follow Up: potrai creare una serie di messaggi scegliendo tu la cadenza con cui inviare i messaggi ed i vari messaggi da inviare;
  • Widget: puoi creare dei widget da integrare su blog / siti web o eCommerce e in questo modo avviare conversazioni in modo rapido con i tuoi clienti o con i potenziali clienti

Sul sito ufficiale è possibile leggere inoltre che i creatori di WhatsResponder collaborano con Alpitour, ilFattoQuotidiano.it, ….

In omaggio per i clienti che acquistano Whats Responder sarà inviato un interessantissimo eBook La guida completa al Whatsapp Marketing, dove ti verrà spiegato come aumentare clienti e vendite, come fidelizzare i clienti, come guadagnare con un gruppo Whatsapp di nicchia.

Opinioni Whats Responder

Luca e Andrea hanno inoltre inserito alcune testimonianze di chi ha già utilizzato la piattaforma:

Daniele D’Ausilio – Sono circa 15 anni che lavoro nel mondo del web Marketing e sono sempre alla continua ricerca di strumenti che possano aiutarmi a migliorare la comunicazione con i followers. Grazie alla funzione follow-up di Whats Responder ho realizzato dei veri e propri Funnel completamente su WhatsApp!

Davide Bellomi – Ho fatto tanti test sia sui miei business che sulla Lead Generation e devo dire che con Whats Responder sono riuscito ad automatizzare quello che prima dovevo fare a mano, grazie per avermelo fatto testare!

Valerio Fioretti – Avere WhatsResponder come strumenti chiave per il proprio marketing ti dà un vantaggio competitivo non indifferente, permettendoti di fare su mobile quello che fino ad ora è stato fatto con le email.

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Prezzo Whats Responder Quanto Costa?

Disponibile in tre versioni differenti, WhatsResponder prevede tre tipologie di abbonamento:

  • Versione Pro: 29,00 € al Mese IVA Compresa
  • Versione Pro Pagamento Annuale: 297,00 € Anno IVA Compresa
  • Versione Pro Lifetime: 397,00 € IVA Compresa

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